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没有安全,就没有出游
发布时间:2017-03-27 11:09:13  阅读:618  编辑:manager
 
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编者按:213日,台北发生历年伤亡最惨重的游览车交通事故,33条性命骤逝,各界悲恸。虽然罹难者都是当地人,没有内地游客,但岛内近年一再发生旅游重大事故,阿里山小火车翻覆、日月潭游船相撞,还有太鲁阁落石,台北高空坠下吊车吊臂、台湾复兴航空空难等,伤痛之余是重重疑问,出行旅游安全到底怎么保障?

 

数据显示,越来越多的民众开始选择出境旅游,2017年春节期间,中国公民出境游总量约615万人,出境游持续火热。可是,接连发生的马来西亚中国游客船只失联事件、大陆游客大巴在台湾出车祸事件、中国游客在南非遭持枪抢劫事件,给出境游蒙上了阴影。业内专家认为,无论是在自我保护意识,以及对安全知识的掌握程度上,我们车友的意识不足,做的都不够。在境外如何加强安全意识,保障自己的人身和财产安全是每位车友在出行之前都都需要认真思考和对待的。

所以说,旅游安全应成为每位游客的必修课。中国旅游研究院国际所所长蒋依依建议,游客在选择出境游目的地之前,要参考外交部或国家旅游局发布的出行提示,避开有风险的目的地。譬如巴基斯坦西北部落地区,中东的利比亚、阿富汗、叙利亚、伊拉克等战乱地区,以及一些存在民族、派别和宗教矛盾并且地处山区的中东非和拉美地区。这些国家和地区危险系数极高,被列为不宜旅行的地区。

  资深旅游策划专家劳毅波认为,出境游对游客的自我防范意识理应更强,但很多出境游客总会抱着“我不会那么倒霉”的侥幸心理,而忽视了重要的安全问题。要学会保护自己,避免进行具有危险性的活动,减少发生意外的可能性。

  为了尽可能保证旅游过程中的人身安全,出境游旅客需要注意一些安全事项。

  1、在进行出境游规划时,需密切关注旅游局发布的旅游目的地的相关注意事项,尽量避开那些治安状况不佳或存在地震、海啸等自然环境存在潜在危险的地区。

2、如果选择以跟团游的方式出游,建议消费者选择有资质的、行程透明的正规旅行社,不要贪图低价选择一些非法旅行社;如果选择以自由行的方式出游,建议消费者在出发前务必做好功课,不要盲目的“说走就走”。若自由行游客在当地选择“一日游”产品进行游览,同样先要考察提供产品的旅行社资质,签订旅游合同,在游览过程中也要注意观察大巴车、游船、游乐设施的安全情况。据悉,马来西亚沉船事件中的中国游客,超过80%是通过网络平台报名。说明互联网已经成为中国游客的首选预订渠道。为了防范风险,建议游客选择有旅行社和出境游资质的专业旅游网站,具备全球范围的旅游服务与应急处理能力。

3、游客在出游前先在国内补充购买人身意外险,特殊人群也需额外单独购买,如65岁以上老人、青少年等;另外,在旅行线路中涉及到高危体验项目的应注意额外参保,如很多水上项目出海、跳伞,运动项目滑雪、登山等。另外,游客如去医疗技术及费用较高国家也需额外注意购买保险,如新加坡、美国、欧洲等国家医疗水平比较高,但相应的治疗费用也较高,这就需要游客额外为自己购买意外保险,以补充现在旅行社责任险。

4、自驾游、自助游的游客应及时通过政府网站以及主流媒体获取相关政策和交通路况等提示信息,合理安排出行时间和路线,尽量避开热点地区和高峰时段。掌握行车安全常识,关注天气变化和预警信息,遵守交通规则,礼让出行。不要前往冰雪受灾地区游览,不要在河流旁或山体下露宿。在乘车旅途中,注意系好安全带,不要将头、手、脚等伸出窗外,以防发生意外;积极协助监督营运车辆和司机是否具备合法资质,如发现疲劳驾驶、超载、超速行驶等违法违规行为,立即通知导游或领队,确保自身安全。发生交通事故不要惊慌,积极采取自救和互救措施,保护事故现场,并迅速报告警方和相关部门。

 

达人支招:旅行中如何为自己寻求一份保障

蒋娟:资深旅游达人

熟话说天有不测风云,人有旦夕祸福,谁也无法预知下一刻会发生什么。尤其是在出行时你需要更多考虑安全问题,不要对任何事都报以侥幸心理,能够平安的过完每一天都是幸运。对生活和生命我们都需要更加用心。

一:保险很重要

记得当年在电视台里做节目时遇到一位同行,他说自己坐飞机航空险至少买5份,而且每次都如此。当时的我还没有这样的保险意识只觉得这种做法很傻气。我说他胆小怕死他也不生气,只是说如果他遇到空难什么的至少会有一笔赔偿金给家人,花不多的钱为自己买份心安为家人增加一份保障他觉得值。他这话对我有很大的影响,所以以后只要乘飞机我一定会购买航空险。前年和两个同事自驾去达古冰川,其中一位车友车技一般还硬要开,路上急转弯比较多,当时另一位同事立马打电话给旅行社买了三份旅游意外险。在很多人看来这是小题大做但这何尝不是对自己的生命负责。

二:对旅游目的地做适当了解

旅行不论是跟团还是自由行我觉得都需要对目的地做相应的了解。比如旅行社会给你行程计划书,附带安全须知,虽然大同小异但是必须阅读。尤其在异国他乡尊重一个国家的风俗习惯不仅是爱国的表现更是为自己的安全着想。除此外你还需要知道去到国家大使馆的电话号码。如果你跟团出行,领队导游的电话或其他联系方式一定要留。更重要的是,遇到问题一定不要慌乱。我们去埃及时,在卡纳克神庙我只想着拍照,把钱包弄丢了,里面有护照等证件,浏览完快上车时才发现,当时我的处理方式是:一:把神庙内去到的点重走一遍;二:联系导游;三:到入口检票处询问。我很幸运,包被卡纳克神庙的工作人员捡到了,很快我就取回全部东西。

 

 

政策链接--好消息

 

目前,中国已建立境外中国公民和机构安全保护工作部际联席会议机制,全力处置各类涉及的重大突发领保案件。通过订阅“领事直通车微信公众号,用户可以及时接收最新的海外安全提醒,根据“暂勿前往”“谨慎前往”“注意安全”三个等级的提醒安排旅行计划。出国在外的中国游客还可接收安全短信,即便在没有互联网的情况下也能了解相关国家安全风险变化。“12308热线(外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心),是公民在海外遭遇突发情况时可以拨打的电话。自2014年底开通以来,该热线已接听群众来电近20万通,24小时为海外中国公民提供全方位的领事保护与协助。

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